고객이 유틸집을 찾는 진짜 이유
지난겨울, 서울 강서구에서 20년 된 다세대주택을 관리하는 건물주를 만났습니다. 그는 유틸집 업체 세 곳에서 견적을 받아왔다며 서류를 펼쳐 보였습니다. 그런데 세 업체 모두 월 관리비를 70만 원에서 90만 원 사이로 제시했을 뿐, 정작 그가 궁금해하던 “겨울철 가스요금 폭탄을 어떻게 막을 수 있나”에 대한 답은 없었습니다. 유틸집은 단순히 공과금을 대신 내주는 서비스가 아닙니다. 건물의 에너지 사용 패턴을 읽고, 세대별 부담을 조정하며, 누수가 새는 곳을 찾아내는 일까지 포함합니다. 그런데도 많은 분이 유틸집을 ‘관리비 대행’ 정도로만 생각하고 업체를 고릅니다. 이 지점에서 첫 번째 판단 기준이 갈립니다.
월 고정비인가, 변동 정산인가
유틸집 계약서에서 가장 먼저 봐야 할 숫자는 월 고정 관리비입니다. 보통 5만 원에서 15만 원 사이인데, 이 금액이 실제 공과금을 포함하는지 아니면 수수료만인지에 따라 체감 부담이 두 배 이상 차이 납니다. 예를 들어 A업체는 월 8만 원에 전기·수도·가스 검침과 청구를 대행하지만, 실제 사용량 요금은 별도로 건물주가 부담합니다. 반면 B업체는 월 12만 원에 세대별 사용량 정산까지 묶어서 처리합니다.
여기서 중요한 건 건물의 규모입니다. 10세대 미만 소규모 빌라라면 고정비형이 유리할 수 있습니다. 세대가 적을수록 변동 정산에 드는 인건비 비중이 커지기 때문입니다. 반대로 30세대 이상 원룸텔이나 오피스텔은 변동 정산형이 장기적으로 유리합니다. 제가 상담했던 한 원룸텔 건물주는 40세대 기준으로 고정비형을 선택했다가, 여름철 냉방 사용량이 급증한 세입자들 때문에 매달 200만 원 이상 추가 부담을 떠안았습니다. 1년 만에 변동 정산형으로 갈아탔고, 이후 월 정산 오차가 5% 이내로 줄었습니다.
검침 주기와 정산 방식의 함정
검침 주기는 계약서에 명시되어 있어도, 실제 운영에서는 엉뚱한 곳에서 문제가 터집니다. 어떤 업체는 매월 25일에 검침한다고 해놓고, 실제로는 두 달에 한 번씩 몰아서 검침합니다. 이 경우 세입자는 예상치 못한 달에 두 배 가까운 요금을 받아들고 항의합니다. 건물주 입장에서는 관리 부담만 커집니다.
정산 방식도 따져봐야 합니다. 세대별 계량기가 설치되어 있으면 사용량 기반 정산이 가능하지만, 계량기가 없거나 고장 난 세대가 있으면 면적 비례 분배를 할 수밖에 없습니다. 면적 비례 분배는 공정해 보이지만, 실제로는 냉난방을 많이 쓰는 세대와 거의 안 쓰는 세대의 차이를 전혀 반영하지 못합니다. 제가 확인한 한 빌라에서는 1층 세대가 2층 세대보다 전기 사용량이 40% 많았는데도, 면적이 같다는 이유로 같은 요금을 냈습니다. 결국 2층 세입자가 이의를 제기했고, 건물주가 계량기 설치비 60만 원을 추가로 들였습니다. 계약 전에 계량기 상태를 반드시 확인해야 하는 이유입니다.
업체 규모보다 중요한 현장 대응 속도
유틸집 업체를 고를 때 대형 업체가 안전하다고 믿는 분들이 많습니다. 하지만 https://search.daum.net/search?w=tot&q=유틸집 실제 현장에서는 규모가 작아도 대응이 빠른 업체가 만족도가 높습니다. 지난해 부산 해운대구의 한 오피스텔 건물주는 직원 3명짜리 소규모 유틸집 업체와 계약했습니다. 계약 조건은 월 10만 원 고정비에 검침과 청구 대행이었습니다.
결정적인 차이는 겨울철이었습니다. 어느 날 밤 11시에 3층 세대에서 보일러 배관 동파로 물이 새기 시작했습니다. 건물주가 업체 대표에게 전화했더니 20분 만에 현장에 도착해 응급 조치를 했습니다. 나중에 들은 이야기인데, 그 업체는 담당 구역 내 모든 건물의 급수 밸브 위치를 사진으로 정리해 두고 있었다고 합니다. 반면에 제가 인터뷰한 한 대형 업체는 콜센터를 거쳐야 해서 평균 출동 시간이 2시간이 넘었습니다.
업체를 고를 때는 계약서에 적힌 긴급 출동 조항을 확인하고, 가능하면 실제로 관리 중인 다른 건물의 건물주에게 후기를 들어보는 게 좋습니다. 저는 개인적으로 직원 수가 10명 이하인 업체라도 해당 유틸집 지역에서 5년 이상 운영된 곳이면 충분히 신뢰할 만하다고 봅니다.
수수료 구조, 숨은 비용을 찾아라
유틸집 업체의 수수료는 크게 세 가지로 나뉩니다. 기본 관리 수수료, 검침 수수료, 그리고 정산 수수료입니다. 문제는 이 수수료들이 계약서에 따로 표기되지 않고 ‘관리비’라는 항목으로 뭉뚱그려지는 경우가 많다는 점입니다. 예를 들어 월 15만 원 관리비를 내는데, 그중 5만 원이 기본 수수료, 5만 원이 검침 수수료, 나머지 5만 원이 정산 수수료인 식입니다.
여기에 추가되는 비용도 있습니다. 세대별 계량기 교체 비용, 고지서 발송 비용, 연체 관리 수수료 등입니다. 한 건물주는 계약 당시에는 월 12만 원이면 된다고 들었는데, 실제로는 매월 18만 원 이상을 지출했습니다. 계량기 3개를 교체하는 데 45만 원이 들었고, 고지서 발송을 등기로 바꾸면서 건당 2,000원이 추가됐습니다.
계약 전에 반드시 물어야 할 질문은 이것입니다. “월 관리비 외에 추가로 발생할 수 있는 비용이 무엇이며, 그 비용은 누가 부담하는가.” 이 질문 하나로 1년에 100만 원 이상 차이가 나는 경우를 여러 번 봤습니다.
세입자와의 분쟁을 줄이는 계약 조항
유틸집 서비스를 도입한 후 가장 흔하게 발생하는 문제는 세입자와의 요금 분쟁입니다. 특히 여름철 냉방비와 겨울철 난방비가 문제입니다. 어떤 세입자는 “지난달보다 3만 원이나 더 나왔다”며 건물주에게 항의하고, 건물주는 유틸집 업체에 확인을 요청합니다. 이 과정이 반복되면 관리 스트레스가 이만저만이 아닙니다.
이를 줄이려면 계약서에 ‘요금 이의 제기 절차’를 명시해야 합니다. 예를 들어 세입자가 청구서를 받은 후 7일 이내에 이의를 제기하면, 업체가 3일 내에 검침 데이터와 사용량 그래프를 제공하는 조항입니다. 실제로 이 조항을 넣은 한 건물주는 세입자 분쟁이 80% 줄었다고 말했습니다.
또 하나, 계약 기간과 해지 조건을 확인하세요. 대부분 1년 단위 계약이지만, 중도 해지 시 위약금이 월 관리비의 3개월치인 경우가 있습니다. 6개월만 운영해보고 싶다면 단기 계약이 가능한 업체를 찾거나, 위약금 조항을 협상해야 합니다.
오늘 당장 해볼 수 있는 세 가지 확인
첫째, 현재 관리 중인 건물의 최근 3개월 공과금 고지서를 모아보세요. 전기, 수도, 가스 각각의 월평균 사용량과 요금을 표로 정리하면, 어떤 유틸집 업체가 제시하는 견적이 현실적인지 판단할 기준이 생깁니다. 예를 들어 월평균 가스요금이 120만 원인데 업체가 월 50만 원에 해결해준다고 하면, 그 차액이 어디서 메워지는지 반드시 따져야 합니다.
둘째, 건물 내 모든 계량기 사진을 찍어두세요. 계량기 번호, 검침일, 현재 수치를 기록해두면 업체와 계약할 때 불필요한 계량기 교체 비용을 줄일 수 있습니다. 실제로 한 건물주는 이 작업만으로 30만 원의 교체 비용을 아꼈습니다.
셋째, 유틸집 업체 두 곳에 같은 조건으로 견적을 요청하고, 그중 한 곳에는 “추가 비용이 발생할 수 있는 모든 항목을 서면으로 알려달라”고 요구하세요. 이렇게 하면 업체들이 숨은 비용을 미리 밝히는 경우가 많습니다. 계약은 서두르지 마세요. 하루 이틀 더 비교한다고 해서 건물이 무너지지 않습니다. 하지만 잘못된 계약은 1년 내내 발목을 잡습니다.
자주 묻는 질문
유틸집 월 이용료는 보통 얼마인가요?
월 5만 원에서 15만 원 사이가 일반적이지만, 포함되는 서비스 범위에 따라 차이가 큽니다. 단순 검침·청구 대행이면 5만8만 원, 세대별 정산과 고지서 발송까지 포함하면 10만15만 원 정도입니다. 건물 규모가 클수록 세대당 단가는 낮아지는 경향이 있습니다.
유틸집 계약 기간은 최소 얼마인가요?
대부분 1년 단위이며, 6개월이나 3개월 단기 계약을 받는 곳도 있습니다. 다만 단기 계약은 월 이용료가 20~30% 더 비쌀 수 있습니다. 중도 해지 시 위약금이 발생하는지, 위약금이 월 관리비의 몇 개월치인지 반드시 확인하세요.
유틸집과 관리사무소의 차이는 무엇인가요?
관리사무소는 경비, 청소, 시설 유지보수 등 건물 전반을 관리하지만, 유틸집은 전기·수도·가스 검침과 요금 정산에 특화되어 있습니다. 소규모 건물은 관리사무소 없이 유틸집만 이용하는 경우가 많고, 대형 건물은 둘을 함께 두기도 합니다.
유틸집 업체를 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?
기존 계약서의 해지 조항을 확인하고, 최소 30일 전에 서면으로 해지 통보를 해야 합니다. 업체 변경 시 검침 데이터 인수인계가 중요하므로, 기존 업체에 최근 6개월치 검침 기록을 요청하세요. 새 업체와 계약하기 전에 계량기 상태를 함께 점검하는 것이 좋습니다.
세입자가 요금에 이의를 제기하면 어떻게 처리하나요?
계약서에 이의 제기 절차가 있다면 그에 따라 처리하면 됩니다. 보통 세입자가 청구서 수령 후 7일 이내에 이의를 제기하면, 업체가 검침 데이터와 사용량 그래프를 제공합니다. 절차가 없다면 건물주가 직접 검침 사진을 찍어 증빙 자료로 제시하는 것이 분쟁을 줄이는 방법입니다.
유틸집 업체 선정 시 가장 중요한 기준은 무엇인가요?
현장 대응 속도와 추가 비용의 투명성입니다. 긴급 상황 시 1시간 이내에 출동 가능한지, 계약서에 명시되지 않은 비용이 무엇인지 서면으로 확인하세요. 업체 규모보다 해당 지역에서 얼마나 오래 운영됐는지가 더 중요한 지표가 될 수 있습니다.
3천만 원 견적서의 함정
지난해 상담한 의류 도매 플랫폼 대표는 3,200만 원 견적서로 계약을 시작했습니다. 기능 목록은 30개 남짓, 개발 기간은 3개월. 그런데 1년 뒤 총 지출은 2억 1,000만 원을 넘겼습니다. 추가 개발비 7,800만 원, 서버 증설 2,400만 원, 보안 취약점 패치 1,500만 원, 그리고 기존 개발사와의 계약 해지 후 재개발에 9,000만 원이 들어갔습니다. 견적서에는 없던 항목들이었습니다.
이 대표가 놓친 건 단 하나였습니다. “이 플랫폼이 1년 뒤 얼마나 많은 사용자를 감당해야 하는가”에 대한 질문입니다. 초기 견적은 일 사용자 500명 기준으로 작성돼 있었고, 실제 오픈 6개월 만에 일 사용자 3만 명을 넘어섰습니다. 트래픽이 60배로 뛰자 데이터베이스가 매일 새벽에 죽었고, 긴급 패치 비용이 월 500만 원씩 추가됐습니다.
플랫폼 제작에서 가장 흔한 착각은 ‘지금 필요한 기능’만 계산하면 된다는 생각입니다. 하지만 플랫폼은 살아있는 유기체에 가깝습니다. 사용자가 늘면 구조가 바뀌고, 구조가 바뀌면 코드를 다시 짜야 합니다. 그 비용을 처음부터 견적에 넣는 업체는 거의 없습니다. 넣으면 계약이 안 되니까요.
저는 이 대표에게 계약 전에 물었어야 할 세 가지를 되짚어드렸습니다. 첫째, 1년 뒤 예상 사용자 수는? 둘째, 그때 서버 비용은 누가 부담하는가? 셋째, 기능 추가 시 건당 비용은 얼마인가? 이 세 가지에 대한 답이 견적서에 없으면, 그 견적서는 절반짜리입니다.
기능 개수보다 중요한 것: 데이터 구조
많은 분들이 플랫폼 제작 견적을 기능 개수로 비교합니다. A 업체는 30개 기능에 3,000만 원, 플랫폼 제작 B 업체는 같은 30개에 5,000만 원. 여기서 2,000만 원 차이가 나는 이유를 기능 목록만 봐서는 알 수 없습니다.
실제로 저는 두 업체의 견적서를 나란히 놓고 비교해본 적이 있습니다. A 업체는 모든 데이터를 하나의 테이블에 넣는 구조였고, B 업체는 사용자·주문·결제·배송을 분리한 구조였습니다. 기능은 같았지만, 1년 뒤 A 업체 플랫폼은 회원 5만 명을 넘기면서 조회 속도가 10초 이상 걸렸습니다. B 업체 플랫폼은 같은 조건에서 0.5초를 유지했습니다.
데이터 구조는 견적서에 드러나지 않습니다. 개발자가 “이 정도면 충분하다”고 판단하면 끝입니다. 하지만 그 판단이 1년 뒤 수천만 원의 재개발 비용으로 돌아옵니다. 저는 플랫폼 제작을 의뢰할 때 “데이터베이스 설계 문서를 받을 수 있나요?”라고 반드시 물어보라고 권합니다. 이 질문에 바로 답하는 업체는 드물지만, 답할 수 있는 업체라면 최소한 구조를 고민한 흔적이 있습니다.
또 하나. 결제 모듈은 직접 만들지 마세요. 국내 PG사 연동 모듈은 이미 성숙해 있습니다. 직접 개발하면 초기 비용은 200만 원가량 아낄 수 있지만, 보안 이슈가 터질 때마다 수백만 원이 나갑니다. 실제로 한 고객은 결제 모듈을 자체 개발했다가 카드사 정책 변경 한 번에 1,200만 원을 다시 썼습니다.
유지보수 계약, 이 조항 없으면 무조건 손해
플랫폼 제작 후 유지보수 계약을 할 때 가장 중요한 조항은 ‘월 고정 비용’이 아니라 ‘장애 대응 범위’입니다. 저는 유지보수 계약서를 볼 때 세 가지를 먼저 봅니다. 장애 발생 시 대응 시간, 수정 가능한 범위, 그리고 추가 개발 단가입니다.
대응 시간이 ‘영업일 기준 24시간’으로 되어 있으면 사실상 무의미합니다. 플랫폼은 주말에도 돌아갑니다. 금요일 밤에 결제가 안 되면 월요일 오전까지 기다려야 한다는 뜻입니다. 실제로 한 식품 플랫폼은 토요일 새벽에 주문 폭주로 서버가 다운됐는데, 계약상 대응 시간이 48시간이라 월요일 오후에나 복구됐습니다. 주말 매출 3,000만 원이 그대로 날아갔습니다.
수정 범위도 함정입니다. ‘기능 추가는 별도 견적’이라는 조항은 당연해 보이지만, ‘버그 수정’과 ‘기능 개선’의 경계가 모호합니다. 예를 들어 “상품 목록 정렬이 이상해요”라고 요청했을 때, 이게 버그인지 기능 개선인지에 따라 비용이 0원이 될 수도, 300만 원이 될 수도 있습니다. 계약서에 ‘버그와 개선의 판단 기준’을 명시하지 않으면, 모든 요청이 유료가 됩니다.
추가 개발 단가는 시장 평균을 알아두세요. 국내 외주 개발 프리랜서 기준으로 간단한 API 추가는 50150만 원, 화면 하나 추가는 200500만 원, 결제 로직 변경은 500~1,500만 원 정도가 2024년 현재 시세입니다. 이보다 2배 이상 비싸면 협상 여지가 있고, 지나치게 싸면 품질을 의심해봐야 합니다.
개발자를 바꾸면 해결될까?
플랫폼 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=플랫폼 제작 제작이 잘 안 풀릴 때 가장 먼저 나오는 말이 “개발자를 바꾸자”입니다. 하지만 현장에서 본 바로는 개발자를 바꿔서 문제가 해결된 경우는 10건 중 2건도 안 됩니다. 이유는 간단합니다. 기존 코드를 이해하는 데만 평균 3~6개월이 걸리기 때문입니다.
한 고객은 첫 개발사와 6개월 만에 결별하고 두 번째 개발사를 찾았습니다. 두 번째 개발사는 “기존 코드를 분석하는 데 2개월, 안정화에 3개월”이 걸린다고 했습니다. 그동안 플랫폼은 사실상 방치됐고, 사용자는 40% 줄었습니다. 세 번째 개발사로 바꾼 뒤에야 정상 궤도에 올랐지만, 총 1년 6개월과 1억 8,000만 원이 들었습니다.
개발자를 바꾸는 게 답이 되는 경우는 딱 하나입니다. ‘문서화가 되어 있는 경우’입니다. API 문서, 데이터베이스 설계서, 배포 가이드가 있으면 새로운 개발사가 2~4주 안에 파악합니다. 반대로 이런 문서가 없으면, 새 개발사는 코드를 처음부터 다시 짜는 걸 선호합니다. 남의 코드를 고치는 것보다 새로 짜는 게 더 쉽고 돈도 되니까요.
그래서 저는 플랫폼 제작 계약 시 ‘산출물 목록’을 반드시 명시하라고 합니다. 소스 코드, 데이터베이스 스키마, API 명세서, 서버 구성도, 배포 스크립트. 이 다섯 가지가 없으면 나중에 개발자를 바꿀 때 두 배의 비용을 각오해야 합니다. 계약서에 이 조항이 없으면, 추가 비용을 주고라도 받아두세요. 나중에 훨씬 싸게 먹힙니다.
처음부터 다시 만들지 않으려면
플랫폼 제작을 두 번 경험하는 사장님들이 공통적으로 하는 말이 있습니다. “처음에 6개월만 더 고민할걸.” 그 6개월을 아끼려다 1년을 날립니다. 저는 이 지점에서 ‘MVP(최소 기능 제품)’라는 말을 조심해야 한다고 봅니다. MVP는 기능을 줄이는 게 아니라, 핵심 가설을 검증하는 최소한의 구조를 만드는 겁니다.
예를 들어 중고 거래 플랫폼을 만든다고 합시다. MVP라고 해서 채팅 기능을 빼면 안 됩니다. 중고 거래의 핵심은 ‘연락’이니까요. 대신 실시간 채팅 대신 쪽지 기능으로 대체할 수 있습니다. 기능은 줄이되, 사용자 경험의 핵심 흐름은 유지해야 합니다. 이걸 놓치면 1년 뒤 “채팅이 없어서 사용자가 떠났다”는 결론에 도달하고, 다시 개발해야 합니다.
또 하나. 외부 솔루션을 적극적으로 쓰세요. 회원 관리, 결제, 알림, 검색은 직접 만들 필요가 없습니다. 국내에서도 월 10~50만 원이면 충분한 SaaS가 많습니다. 직접 개발하면 초기 500만 원, 유지보수 연 300만 원이 듭니다. SaaS는 연 600만 원이지만, 장애 대응과 보안 패치가 포함됩니다. 초기 자본이 부족한 스타트업이라면 SaaS가 거의 항상 유리합니다.
마지막으로, 개발사와의 소통 창구를 하나로 정하세요. 기획자, 디자이너, 개발자, 대표가 모두 각자 요구사항을 전달하면 반드시 꼬입니다. 저는 ‘요구사항 담당자 1명’을 정하고, 모든 요청은 문서로만 전달하라고 권합니다. 구두 요청은 3주 뒤에 “그런 적 없다”로 끝납니다. 실제로 한 고객은 구두 요청 20건 중 7건이 누락돼서, 오픈 후 긴급 패치에 800만 원을 추가로 썼습니다.
지금 당장 해야 할 우선순위
플랫폼 제작을 앞두고 있다면, 당장 이번 주에 할 일은 세 가지입니다. 첫째, 견적서를 기능 목록이 아니라 ‘산출물 목록’으로 다시 보세요. 소스 코드, DB 스키마, API 문서, 배포 가이드가 포함되어 있는지 확인하세요. 없으면 계약 전에 반드시 요구하세요. 이 네 가지 문서가 없으면 1년 뒤 재개발 비용이 최소 3,000만 원 추가됩니다.
둘째, 유지보수 계약서에서 ‘장애 대응 시간’과 ‘버그/개선 판단 기준’을 확인하세요. 24시간 이내 대응, 버그는 무상, 개선은 유상으로 명확히 구분되어 있어야 합니다. 모호하면 월 유지보수비 100만 원을 내면서도 매번 추가 비용을 청구받게 됩니다. 실제로 이 조항 하나 때문에 연간 1,200만 원을 더 쓰는 사례를 여러 번 봤습니다.
셋째, 1년 뒤 예상 사용자 수와 트래픽을 숫자로 적어보세요. 그리고 그 숫자를 개발사에 제시하고, 서버 구조와 비용 계획을 요구하세요. “일 사용자 1만 명 기준으로 서버 월 비용이 얼마인가요?” 이 질문에 구체적으로 답하지 못하는 업체는 구조를 고민하지 않은 겁니다. 답이 나오면 그 숫자를 계약서에 첨부하세요. 나중에 분쟁이 생겼을 때 유일한 증거가 됩니다.
이 세 가지를 이번 주에 끝내면, 1년 뒤 후회할 확률이 절반으로 줄어듭니다. 나머지 절반은 개발사와의 신뢰입니다. 하지만 신뢰는 계약서 위에서 자랍니다. 구두 약속 위에서는 자라지 않습니다.
자주 묻는 질문
플랫폼 제작 비용은 보통 얼마인가요?
기능 2030개 기준으로 2,000만5,000만 원이 가장 흔한 구간입니다. 하지만 이 금액은 ‘초기 개발비’일 뿐이고, 1년 유지보수와 서버 비용을 포함하면 총 1.52배가 됩니다. 예를 들어 3,000만 원 견적이면 첫해 총 지출은 4,500만6,000만 원으로 잡는 게 안전합니다.
개발 기간은 보통 얼마나 걸리나요?
기능 2030개 기준으로 36개월이 평균입니다. 다만 이 기간은 ‘개발만’ 한정이고, 기획·디자인·테스트·배포까지 포함하면 6~9개월로 늘어납니다. 실제로 견적서에 3개월이라고 적혀 있어도, 오픈까지 6개월 이상 걸리는 경우가 10건 중 7건입니다.
외주 개발과 자체 개발 중 어떤 게 나은가요?
초기 자본이 5,000만 원 이하라면 외주가 거의 항상 유리합니다. 자체 개발은 개발자 2명 이상을 1년 이상 고용해야 하므로 인건비만 1억 원을 넘습니다. 다만 플랫폼이 회사의 핵심 자산이 될 경우, 2년 차부터는 자체 개발팀을 꾸리는 것이 장기적으로 비용을 줄입니다.
유지보수 비용은 매달 얼마나 나오나요?
초기 개발비의 1020%를 연간 유지보수비로 잡는 것이 일반적입니다. 개발비 3,000만 원이면 월 25만50만 원 수준입니다. 하지만 장애 대응 시간이 24시간 이내가 아니거나, 버그와 기능 개선의 기준이 모호하면 월 100만 원 이상으로 뛸 수 있습니다.
플랫폼 제작 후 소스 코드는 누구 소유인가요?
계약서에 명시하지 않으면 개발사 소유로 남는 경우가 많습니다. 반드시 ‘산출물 일체의 소유권은 발주사에 귀속된다’는 조항을 넣으세요. 이 조항이 없으면 나중에 다른 개발사로 바꿀 때 소스 코드를 못 받거나, 추가 비용을 요구받을 수 있습니다.